（1）如果您的软件使用剩余时间在5天以内，请将您的汇款底单及时传真到：028-85227531，收到传真后我们将根据情况给您进行3至7天的延时，以保证您的软件正常使用。
（2）底单上请注明您的联系电话及订单号，以便我们能及时与您联系。
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a、采用银行转账或者邮政汇款方式充值，每次充值时长应不少于6个月；
b、使用在线支付方式充值，充值时长应不少于1个月；
c、采用银行转账、汇款充值的用户，无特殊情况，在汇款或转账后2到5个工作日内可成功办理。
d、采用邮政汇款的用户，无特殊情况，在汇款后的4到7个工作日内可成功办理。

在您进行续费充值的时候，系统会自动生成一个标志您此次交易的号码，即订单号。订单号是您用来查询及确认此次交易是否成功的唯一凭证，请在续费过程中仔细记录保管。
获得订单号的方法：点击“我要充值”，按提示步骤操作成功后，将自动生成。
每次提交“我要充值”操作成功，都会生成一个唯一的订单号。

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